Ваш регион: Москва
Москва ваш город?
Да
Выбрать другой город

Ответы на частые вопросы

1.Если на приставке пропала функция паузы и управление просмотром, то значит закончился тестовый период и если вы хотите пользоваться данной функцией, ее можно оплатить онлайн прямо на вашей приставке, стоимость 60 руб/мес.

2. Если при попытке включить какой либо фильм, вам выдает что "фаил не найден", не стоит паниковать. Нужно посмотреть трейлер к этому фильму, после чего заново запустить фильм. Так же можно отключить приставку от сети ( вынуть из нее шнур питания). Если это не помогло, зайдите в настройки приставки и сделайте сброс на заводские настройки, после фильм должен заработать.

3. Пульт не регулирует звук на приставке, его нужно настроить на управление звуком для ТВ. Подробнее можно загуглить по запросу "как настроить пульт ростелеком"

4. При любых проблемах с приставкой ( зависает, глючит, черный экран и т.д.) смело делайте сброс к заводским настройкам. При этом не надо бояться, что прошивка может слететь.

5. Инструкция на приставку Ростелеком доступна по ссылке.

6. Если при включении приставка у вас не загружается, (висит одна и та же надпись на экране) необходимо проверить интернет. Приставка не будет работать от кабеля, на котором была подключена точно такая же же приставка Ростелеком, но официальная. В таком случае, интернет-провод в роутере необходимо переключить в любое свободное гнездо.

×
Контакты
×
Обязательно подпишись на канал
Товар добавлен в корзину!